MT-conflict opgelost via zakelijke mediation
Twee MT-leden werkten elkaar tegen; DGA overwoog exit voor beide.
- Sector
- Logistiek
- Omvang
- 180 medewerkers
- Regio
- Zuid-Nederland
- Doorlooptijd
- 6 weken
Stap 1 · Probleem
Onwerkbare situatie in de top
Besluitvorming vertraagde; teams voelden de spanning en de organisatie stagneerde.
Stap 2 · Aanpak
Zakelijke mediation + governance-check
Drie sessies zakelijke mediation met parallel governance-advies (rollen, mandaten, escalatielijnen).
Stap 3 · Uitkomst
Herijking + ordelijk vertrek
Eén MT-lid vertrok met een marktconforme VSO; de andere kreeg een aangescherpt mandaat. Team ademde weer.